1. Objet
La présente Politique de Confidentialité explique quelles données peuvent être collectées dans le cadre de l'utilisation de Tennoro, comment elles sont utilisées et quels sont les droits des utilisateurs.
En utilisant Tennoro, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées
Selon les fonctionnalités utilisées, Tennoro peut collecter certaines informations nécessaires au fonctionnement du service.
Ces informations peuvent inclure :
- l'identifiant Discord de l'utilisateur ;
- le pseudonyme Discord ;
- les rôles attribués sur le serveur ;
- les informations liées à un abonnement ;
- les informations techniques nécessaires au fonctionnement du bot ;
- les données de paiement transmises par les prestataires de paiement.
Tennoro ne collecte pas volontairement davantage d'informations que nécessaire.
3. Données de paiement
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers sécurisés.
Tennoro n'accède jamais aux numéros complets de carte bancaire ni aux informations bancaires confidentielles des utilisateurs.
Les données de paiement sont traitées conformément aux politiques du prestataire concerné.
4. Utilisation des données
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
- fournir l'accès aux fonctionnalités du service ;
- gérer les abonnements ;
- attribuer les rôles Discord appropriés ;
- assurer le support utilisateur ;
- améliorer les fonctionnalités du service ;
- prévenir les abus, fraudes ou utilisations non autorisées.
5. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service ou au respect des obligations légales applicables.
Certaines informations peuvent être supprimées à la demande de l'utilisateur lorsque cela est techniquement et légalement possible.
6. Partage des données
Tennoro ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.
Les données peuvent uniquement être partagées avec :
- les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service ;
- les prestataires de paiement ;
- les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
7. Sécurité
Tennoro met en œuvre des mesures raisonnables visant à protéger les informations contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Droits des utilisateurs
Sous réserve des lois applicables, les utilisateurs peuvent demander :
- l'accès à leurs données ;
- la correction de données inexactes ;
- la suppression de certaines données ;
- des informations complémentaires concernant leur traitement.
Les demandes peuvent être adressées via les moyens de contact mis à disposition par Tennoro.
9. Mineurs
Tennoro n'est pas destiné aux personnes ne remplissant pas les conditions d'âge applicables à l'utilisation de Discord ou aux activités liées aux paris sportifs dans leur juridiction.
10. Services tiers
Tennoro peut utiliser des services tiers tels que Discord, Stripe ou d'autres prestataires techniques.
L'utilisation de ces services est également soumise à leurs propres politiques de confidentialité et conditions d'utilisation.
11. Modifications de la politique
La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter l'évolution du service ou des obligations légales.
La version la plus récente est toujours celle publiée sur les documents officiels de Tennoro.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou au traitement des données, les utilisateurs peuvent contacter Tennoro via les moyens de contact officiels mis à disposition.